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제목 [FAQ] 원격지원 서비스를 받고 싶어요~
글쓴이 한컴캠퍼스 2014-09-11 / 조회수:1121

안녕하세요?

원격지원 서비스에 대해 안내드리겠습니다.
혹시, 수업시간에 배우신 내용을 집에서 복습하실때 또는 잘 생각 나지 않아 힘들어 하신적 있지 않으신가요~?

저희 한컴에서는 "원격지원 서비스"를 통해 도움을 드리고 있습니다~

[서비스 이용방법]


원격지원서비스를 원할 경우, 다음과 같은 순서로 천천히 진행 해 주세요.

1. 전화로 1600-1902 에 전화를 겁니다. (전화 연결되면..)

2. 인터넷 주소창에 http://377.co.kr 를 입력합니다.(반드시 주소창에 입력해 주세요)

다음과 같은 사이트 화면이 나오게 됩니다.

 


3. 위의 그림과 같이, 서버 주소 입력 란에 " 1185 "를 입력하고, 아래의 숫자 1번을 클릭합니다.

4. 아래그림은 소프트웨어를 설치하시겠습니까? 물어보면 "설치" 버튼을 클릭합니다.

5. 소프트웨어가 설치되면, 아래 그림과 같이 상담원이 1 ~ 15번 중 아무숫자나 선택 클릭,


이상의 방법으로 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다..


 



이상과 같은 방법으로 원격지원서비스를 접속하여 편리하게 이용해 주시기 바랍니다.